首先说一下,微信墙滚动抽奖的时候,会提示为空。这种情况一般是出现在测试的时候。
正式活动不会有这种情况,为什么会这么说,一会解释一下。
很简单的,假设有一个奖项,奖品数量是3个,一次抽取数量是1名。
那么问题来了,测试的时候,不可能找到很多人来测试的,有十几个都算多了。那就假设两个人测试。也就是说两个人微信签到上墙互动。抽奖的时候,奖池自然就只有两个人。(奖池人数默认等于签到的人数,如果不是请编辑活动,找到抽奖选项卡,确认 参与资格 是否选择了 签到即可抽奖 ,因为总会有客户只签到不发消息互动的,所以没有特别的需求的话,用默认的即可)
奖品有三个,奖池却才两个人,那微信滚动抽奖的时候,前两个奖品是没问题的。第三个的时候,因为奖池的两个人都已经中奖了(奖池人数少于奖品数量,那中奖率是百分之百的),而微久信微信墙抽奖系统是不重复中奖的,也就是你已经中奖了的话,奖池就没有你了,那抽了两个人就把测试的两人都抽走了,奖池没人了再抽自然就会提示奖池为空。
如果还要测试,进入微久信微信墙后台,找到 数据管理 菜单,再点开 抽奖 选项卡,清除抽奖数据。f5刷新前台微信墙页面,然后再回到抽奖界面就可以继续测试抽奖了。切记不要乱点!!!除非你知道自己在做什么!关注数据不能清除!!签到数据不能清除!!不能清除活动数据!!清除之后无法恢复!特别是活动中不能乱动!不明白的地方先联系微久信微信墙客服咨询再做操作!!!