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微久信超级会员卡:最强大的微信会员卡,让你的粉丝疯狂吧

  1. 会员卡设置

    这里设置好我们会员卡的名称,并根据自己需要进行会员卡正反面的设计。
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  2. 注意一下,会员卡号设置这里,有三项:默认卡号;手机号作为卡号;自定义会员卡号。

            这三种方式根据自己的实际情况进行选择。默认卡号是系统自动生成的,不需要手动操作;手机号作为卡号需要短信验证手机号是否正确,所以需要有短信余额;自定义会员卡是可以自定义卡号的前缀和后缀的。一旦选择任何一种方式之后,请不要随意更改。

    一、        会员资料设置

    设置完了会员卡,我们来进行会员资料的设置。
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    一种是单行文字输入框,需要用户输入信息,比如输入年龄,爱好等;一种是下拉框,提供选项给用户选择,比如选择所在地区这样的信息。
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方法/步骤2

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    二、        会员卡特权设置

    我们的微信会员卡能给用户提供什么样的特权,和实体会员卡是否权利等同?这些我们都需要给用户说明。
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    在特权列表里面,需要点击 展示 选项才会在会员卡界面显示哦。

    点击添加特权,在时间设置的地方,左侧时间表是起始时间,右侧时间表是结束时间,选好之后确定即可。
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  3. 添加好之后,会在会员卡首页显示。
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方法/步骤3

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    三、        业务关联

    如果想在会员卡上显示微信平台的其他链接,比如官网,商城或者主营业务介绍等,就可以在这里添加了哦。
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    点击 添加业务 ,然后操作就跟图文素材里面一样的,这里就不多做介绍了。

    四、        等级设置

    有 会员,就肯定会有等级。我们可以按照总消费或者总积分来制定会员卡的等级。这种等级规则的设定,是不是更显人性化呢?比如对会员等级要求严格又有实体店会 员卡的店铺,就可以设置为和线下会员卡等级登记规则同步,选用按照总消费设置会员卡。如果对会员等级要求宽松,或者线上线下可以同时进行的话,可以按照总 积分的设置。
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    这里要注意两点,一个是会员等级自上而下,额度是由小到大的。另外一个是如果已经有注册会员,或者因为某种原因在运营过程中需要变更等级规则,添加了等级之后,先不要保存,先点一下更新等级,然后再保存,这样就能避免一些旧会员没有刷新到新的等级系统。

     五      设置完会员卡基础信息,我们来设置商家信息。

    图文标题、触发关键词、图文消息封面,这三个设置项是用于用户发送关键字或者自定义菜单填写对应关键字返回的图文信息用到的。
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方法/步骤4

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    六、会员列表

    在会员列表里面,我们可以管理微信会员卡的所有会员,进行对应的消费、积分加减、充值、冻结解冻等操作,这些操作也可以在会员交易管理的菜单里面进行操作。

    如果需要本地保存会员信息,微信会员卡还提供了导出会员的功能,可以将所有的会员导出为Excel进行存档。
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    七、    会员交易管理

    如果您的会员存在有交易行为,或者线上微信会员卡要与线下实体会员卡统一的话,那这个交易管理就显得尤为重要。

    会员消费可以选择微信会员卡余额消费或者现金消费,会员号码可以根据实际情况选择手机号或者会员卡号。
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    各种交易功能、统计功能和查询功能都是非常有用的。

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    曲线图显示消费统计或者积分统计,让店铺管理者对会员活动一目了然。
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    消费/充值/积分查询,可以查到所有交易明细,并且可以导出Excel进行存档。

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    八、    会员通知管理

    第一时间进行各种会员通知下发,直接显示在会员卡里面。
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  7. 下发通知广播和系统消息都会显眼地显示在会员卡界面 会员营销模块
     

    九、营销会员卡是微信营销环节里面最重要的功能。

     首先添加优惠券,名称按需填写,优惠券属性目前有三种属性,普通券,营销券和关怀券。

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    普通券就是一般的会员能享受的,普通券分两种,一种是优惠券,领取后出示使用即可;另外一种是代金券,可以设置消费满金额和代金券的面值。

    可以选择不同等级的会员针对性发放,还可以选择不同门店发放。比如等级高消费量大的会员组可以发放更为优惠的优惠券或者面值更高的代金券等等。

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    除了普通的优惠券,我们还需要做营销活动用的营销券。营销券有三种类型,优惠券、代金券和礼品券。优惠券就是打折优惠这种促销券,代金券就是消费满多少送代金券,礼品券就是凭券获得礼品。
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  10. 而优惠券的使用就是在客户营销模块里面添加,比如开卡就送积分或者优惠券/代金券/礼品券,这样用户就会有开通微信会员卡的强烈欲望,而只有客户开通会员卡我们才能将微信公众号和粉丝紧紧绑定在一起。

     

    积分兑换功能,也可以添加营销券,用户通过消费或者签到分享等挣积分,积分就可以用于换取优惠券/代金券/礼品券,也可以用来换取各种抽奖游戏比如刮刮卡大转盘这些。积分的消耗和获取必须是畅通无阻的,否则单纯获取积分却没有消耗的途径,用户的活跃度会大大降低。

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  11. 充值赠送,我们可以在这里设定线上或者线下的充值条件,还可以设置送积分还是送现金或者送券等等。

  12. 消费赠送,我们可以根据用户的消费情况进行针对性的会员营销。比如可以设置消费满100就送积分或者现金或者送券。还可以设置消费类型里面单次消费较高的用户送现金;累计消费较高的用户送代金券;或者为近期未消费的用户送上体验券。这样的营销,还怕用户不活跃吗?

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  13. 还有一个营销模块:客户关怀

  14. 中国的传统就是,逢年过节或者有什么重大日子都会送礼以表情意。那我们为什么不也这样对待客户呢?

     

    比如我们要设定系统自动给所有生日的会员发送生日优惠券,先进入优惠券添加模块。
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  15. 添加一个生日关怀券。
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  16. 然后回到客户关怀这里,添加一个会员生日关怀。在优惠券里面选择前面添加好的代金券。

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  17. 设定好通知时间,这样用户生日前夕就能收到微信公众号送出的满满的祝福了。

     其他的节日也是同样的操作流程。比如圣诞节

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  18. 十、    实体店会员管理

    如果我们有实体店的会员信息,将信息按照既定格式添加到csv格式的excel文档里面,还可以将线下会员的信息导入到线上使用。这样就能实现线下和线上的会员统一管理了。
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